Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 17. března 2025
1. Úvod
Vítejte na webových stránkách i-discover.net (dále jen "Web"). Tento Web je publikován a provozován společností Flutteris, která sídlí v Belgii (dále jen "my," "nás" nebo "naše"), za účelem propagace a prodeje řešení aplikace i-discover (dále jen "Služba").
Respektujeme vaše soukromí a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje. Tyto zásady ochrany osobních údajů ("Zásady") mají za cíl informovat vás o tom, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje, když navštívíte náš Web, a popsat vaše práva a jak je můžete uplatnit.
2. Kdo je odpovědný za zpracování vašich údajů?
Subjekt odpovědný za zpracování vašich osobních údajů je 'Flutteris'.
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně ochrany údajů, můžete nás kontaktovat na:
Email: info@i-discover.net
3. Jaké údaje shromažďujeme?
Můžeme shromažďovat a zpracovávat různé typy osobních údajů o vás, zejména:
1. Kontaktní údaje prostřednictvím kontaktního formuláře: Když vyplníte náš kontaktní formulář, shromažďujeme vaše jméno, vaši e-mailovou adresu, důvod vaší žádosti o kontakt a jazyk používaný na Webu.
2. Cookies a údaje o procházení: Používáme cookie k zapamatování jazyka zobrazení, který vyberete, abychom zlepšili vaši zkušenost při budoucích návštěvách. Náš server (Nginx) také automaticky shromažďuje určité technické informace nazývané "serverové protokoly" (například IP adresa, datum a čas návštěvy, zobrazená stránka atd.), ale nepoužíváme je k profilování nebo marketingovým účelům.
3. Další údaje, které nám můžete poskytnout: Jakékoli další informace, které se rozhodnete s námi sdílet v souvislosti s vaším používáním Webu nebo během naší komunikace (například v poli "zpráva" formuláře nebo e-mailem).
Nevědomě neshromažďujeme citlivé údaje (např. zdravotní údaje nebo politické názory). Žádáme vás, abyste nám takové údaje neposílali prostřednictvím Webu.
4. Účely a právní základy zpracování
Zpracováváme vaše osobní údaje v souladu s právními základy stanovenými Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a platnými národními zákony. Zejména:
1. Kontaktní formulář: Informace shromážděné prostřednictvím našeho kontaktního formuláře jsou zpracovávány za účelem:
- Odpovědět na vaše dotazy a žádosti;
- Kontaktovat vás ohledně našich řešení a služeb, pokud jste o to požádali nebo souhlasili.
Právní základ pro toto zpracování je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo náš oprávněný zájem na odpovědi na vaše žádosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
2. Jazykové cookies: Zpracování prostřednictvím tohoto cookie je založeno na vašem souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) nebo v některých případech na našem oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na zlepšení uživatelské zkušenosti.
3. Serverové protokoly: Tyto technické detaily jsou automaticky shromažďovány, aby byla zajištěna bezpečnost a řádné fungování Webu. Toto zpracování je založeno na našem oprávněném zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) na udržení a zabezpečení Webu.
5. Jak používáme vaše osobní údaje?
Primárně používáme vaše osobní údaje k:
- Poskytování informací a podpory, které jste požadovali prostřednictvím kontaktního formuláře;
- Správa a zlepšení vaší zkušenosti s procházením (zapamatování jazyka zobrazení);
- Zajištění bezpečnosti a výkonu našeho Webu (serverové protokoly);
- Dodržování našich právních a regulačních povinností, pokud je to nutné.
Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.
6. Cookies a podobné technologie
Cookie je textový soubor, který může být uložen na vašem zařízení (počítač, smartphone, tablet) při návštěvě webové stránky.
- Jazykové cookie: Používá se k zapamatování jazyka, který jste vybrali.
- Relace nebo bezpečnostní cookies (pokud je to relevantní): Používá se k zajištění řádného fungování nebo bezpečnosti Webu.
Většina prohlížečů cookies automaticky přijímá, ale obvykle můžete změnit svá nastavení, abyste je odmítli nebo byli upozorněni před jejich přijetím. Vezměte prosím na vědomí, že pokud některé cookies zakážete, nemusíte být schopni plně využít všechny funkce Webu.
7. Bezpečnost vašich údajů
Zavádíme vhodná technická a organizační bezpečnostní opatření, abychom chránili vaše údaje před ztrátou, neoprávněným použitím nebo přístupem, změnou nebo zveřejněním.
Přístup k vašim údajům je přísně omezen na zaměstnance, poskytovatele služeb a subdodavatele, kteří potřebují tyto informace znát, aby mohli vykonávat své povinnosti a kteří jsou vázáni povinností mlčenlivosti.
8. Doba uchovávání
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, a v souladu s právními a regulačními povinnostmi.
- Kontaktní údaje: Uchovávány po dobu nezbytnou k vyřízení vaší žádosti nebo po dobu trvání vašeho obchodního vztahu, poté archivovány nebo vymazány v souladu s našimi právními povinnostmi.
- Jazykové cookies: Doba uchovávání se liší v závislosti na technických nastaveních (často několik měsíců) a cookie je automaticky vymazáno nebo obnoveno při každé nové návštěvě, v závislosti na vašich preferencích.
- Serverové protokoly: Uchovávány po omezenou dobu (obvykle několik týdnů) pro bezpečnostní a údržbové účely.
V případě sporu nebo pokud to vyžaduje zákon, můžeme potřebovat uchovávat určité údaje po delší dobu, abychom chránili naše práva a oprávněné zájmy.
9. Sdílení vašich údajů
Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami, kromě:
- Když je to nezbytné pro zpracovatelské účely a je zapojen poskytovatel služeb nebo subdodavatel (např. poskytovatel hostingu nebo IT služeb);
- Abychom vyhověli právní povinnosti nebo žádosti příslušných orgánů;
- V případě fúze, akvizice nebo jakéhokoli jiného převodu aktiv, s ohledem na vhodné záruky důvěrnosti a ochrany údajů.
Ve všech případech zajišťujeme, že jakýkoli třetí příjemce splňuje platné právní předpisy o ochraně údajů a poskytuje dostatečné záruky.
10. Přenosy mimo Evropský hospodářský prostor
V zásadě jsou vaše údaje hostovány v rámci Evropské unie (EU). Pokud z konkrétní potřeby (například nástroj pro správu vztahů se zákazníky nebo služba e-mailového marketingu) potřebujeme přenést vaše údaje mimo EU, zajistíme, aby byly zavedena vhodná opatření (například standardní smluvní doložky Evropské komise), v souladu s právními předpisy o ochraně údajů.
11. Vaše práva
V souladu s GDPR a platným belgickým právem máte různá práva týkající se vašich osobních údajů:
- Právo na přístup: Získat kopii svých osobních údajů a informace o tom, jak jsou zpracovávány;
- Právo na opravu: Požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů;
- Právo na výmaz (právo být zapomenut): Požádat o vymazání svých údajů, pokud již nejsou potřebné, pokud odvoláte svůj souhlas nebo pokud byly zpracovány nezákonně;
- Právo na omezení zpracování: V určitých případech požádat o dočasné pozastavení používání svých údajů;
- Právo vznést námitku: Vznést námitku kdykoli proti zpracování svých údajů z důvodů souvisejících s vaší konkrétní situací nebo pro účely přímého marketingu;
- Právo na přenositelnost údajů: Kde je zpracování založeno na souhlasu nebo plnění smlouvy, obdržet údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a požádat o jejich převod na jiného správce, pokud je to technicky proveditelné;
- Právo odvolat svůj souhlas: Kdykoli, pro zpracování založené na vašem souhlasu, aniž by to mělo vliv na zákonnost již provedeného zpracování.
Pro uplatnění těchto práv nás můžete kontaktovat e-mailem nebo poštou na kontaktní údaje uvedené v oddíle 2 výše. Vynaložíme veškeré úsilí, abychom na vaši žádost odpověděli co nejdříve, a nejpozději do jednoho měsíce, v souladu s předpisy.
Máte také právo podat stížnost u belgického úřadu pro ochranu údajů (APD) nebo u vaší místní autority pro ochranu údajů, pokud se domníváte, že nedodržujeme právní předpisy o ochraně údajů.
12. Kontakt
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto Zásad nebo chcete uplatnit svá práva, můžete nás kontaktovat:
- E-mailem: info@i-discover.net
13. Změny v Zásadách
Můžeme potřebovat upravit tyto Zásady, abychom odráželi změny v našich praktikách nebo abychom splnili právní požadavky. Aktualizace budou zveřejněny na této stránce s datem poslední aktualizace. Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto Zásady.
Datum poslední aktualizace: 17. března 2025
Další oznámení
- Web je publikován společností Flutteris, belgickou společností.
- Služba "i-discover" je vyvíjena a prodávána společností Flutteris.
- Odkazy na "my," "naše" nebo "nás" se vztahují na Flutteris a její možné dceřiné společnosti nebo smluvní partnery.