Términos de Servicio

1. Introducción

Bienvenido a i-discover.net ('el Sitio'), operado por Flutteris, una empresa con sede en Bélgica. Estos Términos de Servicio ('Términos') rigen su acceso y uso del Sitio, así como cualquier servicio y funcionalidad relacionados proporcionados a través del Sitio bajo la marca 'i-discover'. Al acceder o utilizar el Sitio, acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos Términos, no puede usar ni acceder al Sitio.

2. Alcance de los Servicios

El Sitio sirve principalmente como un sitio web informativo ('vitrina') que:

- Presenta la solución i-discover, un servicio basado en aplicaciones que aprovecha las tecnologías de Modelo de Lenguaje Grande (LLM) para proporcionar información o respuestas sobre museos, galerías y otras instituciones.

- Proporciona un formulario de contacto que permite a los visitantes comunicarse para consultas sobre la solución.

- Permite a los usuarios (de forma anónima) seleccionar su idioma de interfaz preferido, almacenado a través de cookies.

- Contiene materiales promocionales para la aplicación i-discover, que se puede descargar a través de plataformas de terceros (Google Play, Apple App Store), pero no directamente desde este Sitio.

Estos Términos se aplican a su uso de las funcionalidades del Sitio (incluido el formulario de contacto y las funciones de preferencia de idioma). El uso de la aplicación móvil i-discover puede estar regido por términos separados o acuerdos de licencia de usuario final presentados dentro de la aplicación o sus respectivas plataformas de distribución.

3. Recopilación de Datos y Privacidad

1. Formulario de Contacto:

- El Sitio ofrece un formulario de contacto para que los visitantes proporcionen:

- Nombre

- Dirección de correo electrónico

- Motivo de la solicitud de contacto

- (Indirectamente) la preferencia de idioma del usuario (si corresponde)

- Al enviar el formulario, usted consiente la recopilación y el procesamiento de esta información. Los datos se almacenan en nuestro servidor (incluida una base de datos) y se utilizan únicamente para responder y gestionar su consulta.

2. Cookies:

- El Sitio utiliza cookies para almacenar su idioma seleccionado o para gestionar información básica de sesión. Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, pero esto puede afectar ciertas funcionalidades del Sitio.

3. Registros del Servidor:

- Los registros técnicos estándar (por ejemplo, registros del servidor Nginx) pueden recopilarse automáticamente. Estos registros no se explotan ni procesan activamente más allá del mantenimiento normal y la supervisión de seguridad.

4. Registros de Preguntas Anonimizados (Uso de LLM):

- Para los usuarios de la solución i-discover (por ejemplo, en el contexto de la aplicación), las preguntas planteadas al LLM pueden registrarse de forma anónima para mejorar nuestros servicios y analizar el rendimiento. Esto no se aplica a la mera navegación por el Sitio, pero puede ser relevante al interactuar con la solución en sí.

Tenga en cuenta que todos los datos personales se manejan de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Para obtener más información sobre cómo manejamos sus datos, consulte nuestra Política de Privacidad separada (si está disponible) o contáctenos en la dirección de correo electrónico proporcionada a continuación.

4. Licencia de Uso

1. Concesión de Licencia:

- Se concede permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales en el Sitio solo para visualización transitoria personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título.

2. Restricciones:

- Bajo esta licencia, no puede:

- Modificar o copiar los materiales excepto cuando sea estrictamente necesario para su visualización personal y no comercial.

- Utilizar los materiales para cualquier propósito comercial o exhibición pública sin consentimiento previo por escrito.

- Intentar realizar ingeniería inversa de cualquier software contenido o accesible a través del Sitio.

- Eliminar cualquier notación de derechos de autor u otras notaciones de propiedad de los materiales.

- Transferir los materiales a otra persona o 'reflejar' los materiales en cualquier otro servidor.

3. Terminación:

- Esta licencia terminará automáticamente si viola alguna de estas restricciones. Al terminar, debe destruir cualquier material descargado en su posesión, ya sea en formato electrónico o impreso.

5. Descargo de Garantías

1. Base 'Tal Como Está':

- Los materiales e información en este Sitio (incluido cualquier texto, imágenes o referencias a la aplicación i-discover) se proporcionan 'tal como están' y 'según disponibilidad'. Flutteris no ofrece garantías, expresas o implícitas, y renuncia a todas las demás garantías, incluidas, sin limitación, garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción o derivadas del curso de negociación o uso en el comercio.

2. Respuestas LLM:

- La solución i-discover se basa en la tecnología de Modelo de Lenguaje Grande (LLM) para proporcionar respuestas. Si bien Flutteris y sus socios se esfuerzan por garantizar la fiabilidad y precisión de la información proporcionada, las salidas de LLM pueden contener ocasionalmente errores, omisiones o 'alucinaciones'. Flutteris no garantiza la integridad, precisión o fiabilidad de cualquier respuesta automatizada generada por estas tecnologías.

3. Sitios Enlazados:

- El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web. Flutteris no ha revisado todos los sitios enlazados al Sitio y no es responsable del contenido de dichos sitios enlazados. La inclusión de cualquier enlace no implica respaldo por parte de Flutteris. El uso de cualquier sitio web enlazado es bajo el propio riesgo del usuario.

6. Limitación de Responsabilidad

1. Limitación General:

- En ningún caso Flutteris, i-discover o sus proveedores serán responsables por cualquier daño (incluidos, sin limitación, daños por pérdida de datos o beneficios, o debido a interrupción del negocio) que surja del uso o la imposibilidad de usar los materiales en el Sitio, incluso si Flutteris o un representante autorizado ha sido notificado oralmente o por escrito de la posibilidad de tal daño.

2. Restricciones Jurisdiccionales:

- Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales; por lo tanto, estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

7. Precisión de los Materiales

Los materiales que aparecen en el Sitio podrían incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Flutteris no garantiza que cualquiera de los materiales en su Sitio sea preciso, completo o actual. Flutteris puede realizar cambios en los materiales contenidos en su Sitio en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, Flutteris no se compromete a actualizar los materiales.

8. Propiedad Intelectual

1. Propiedad:

- Todo el contenido del Sitio, incluido texto, gráficos, logotipos, iconos, imágenes y software, es propiedad de Flutteris o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

2. Marcas Comerciales:

- 'i-discover' y otras marcas relacionadas son marcas comerciales o marcas registradas de Flutteris. Nada en estos Términos le otorga ningún derecho o licencia para usar cualquier marca comercial sin el permiso expreso por escrito de Flutteris.

9. Modificaciones

Flutteris puede revisar estos Términos en cualquier momento sin previo aviso. Al usar este Sitio, acepta estar sujeto a la versión actual de estos Términos. Es su responsabilidad revisar estos Términos periódicamente para cualquier actualización o cambio.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y cualquier disputa que surja de o en conexión con ellos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Bélgica. Cualquier reclamo o procedimiento legal que surja entre usted y Flutteris en relación con el Sitio estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en Bélgica, a menos que las leyes de protección al consumidor aplicables requieran lo contrario.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, o desea consultar sobre cualquier información proporcionada en el Sitio o la solución i-discover, contáctenos en:

Email: info@i-discover.net