Conditions d'Utilisation

1. Introduction

Bienvenue sur i-discover.net ('le Site'), exploité par Flutteris, une société basée en Belgique. Ces Conditions d'Utilisation ('Conditions') régissent votre accès et utilisation du Site, ainsi que tous les services et fonctionnalités connexes fournis via le Site sous la marque 'i-discover'. En accédant ou en utilisant le Site, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces Conditions, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder au Site.

2. Portée des Services

Le Site sert principalement de site web informatif ('vitrine') qui :

- Présente la solution i-discover, un service basé sur une application exploitant les technologies de Modèle de Langage Large (LLM) pour fournir des informations ou des réponses sur les musées, galeries et autres institutions.

- Fournit un formulaire de contact permettant aux visiteurs de nous contacter pour des demandes concernant la solution.

- Permet aux utilisateurs (anonymement) de sélectionner leur langue d'interface préférée, stockée via des cookies.

- Contient du matériel promotionnel pour l'application i-discover, téléchargeable via des plateformes tierces (Google Play, Apple App Store), mais pas directement depuis ce Site.

Ces Conditions s'appliquent à votre utilisation des fonctionnalités du Site (y compris le formulaire de contact et les préférences linguistiques). L'utilisation de l'application mobile i-discover peut être régie par des conditions distinctes ou des accords de licence d'utilisateur final présentés dans l'application ou sur ses plateformes de distribution respectives.

3. Collecte de Données et Confidentialité

1. Formulaire de Contact :

- Le Site propose un formulaire de contact permettant aux visiteurs de fournir :

- Nom

- Adresse e-mail

- Motif de la demande de contact

- (Indirectement) la préférence linguistique de l'utilisateur (le cas échéant)

- En soumettant le formulaire, vous consentez à la collecte et au traitement de ces informations. Les données sont stockées sur notre serveur (y compris une base de données) et utilisées uniquement pour répondre et gérer votre demande.

2. Cookies :

- Le Site utilise des cookies pour stocker votre langue sélectionnée ou pour gérer les informations de session de base. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Site.

3. Journaux de Serveur :

- Des journaux techniques standard (par exemple, les journaux du serveur Nginx) peuvent être collectés automatiquement. Ces journaux ne sont pas activement exploités ou traités au-delà de la maintenance normale et de la surveillance de sécurité.

4. Journaux de Questions Anonymisés (Utilisation LLM) :

- Pour les utilisateurs de la solution i-discover (par exemple, dans le contexte de l'application), les questions posées au LLM peuvent être enregistrées sous forme anonymisée pour améliorer nos services et analyser les performances. Cela ne s'applique pas à la simple navigation sur le Site mais peut être pertinent lors de l'interaction avec la solution elle-même.

Veuillez noter que toutes les données personnelles sont traitées conformément aux lois applicables en matière de protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne. Pour plus d'informations sur la façon dont nous traitons vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité distincte (si disponible) ou nous contacter à l'adresse e-mail fournie ci-dessous.

4. Licence d'Utilisation

1. Octroi de Licence :

- L'autorisation est accordée de télécharger temporairement une copie des matériaux sur le Site pour une visualisation transitoire personnelle et non commerciale uniquement. Il s'agit de l'octroi d'une licence, non d'un transfert de titre.

2. Restrictions :

- Sous cette licence, vous ne pouvez pas :

- Modifier ou copier les matériaux sauf si strictement nécessaire pour votre visualisation personnelle et non commerciale.

- Utiliser les matériaux à des fins commerciales ou pour affichage public sans consentement écrit préalable.

- Tenter de désosser tout logiciel contenu sur ou accessible via le Site.

- Supprimer toute mention de copyright ou autre notation propriétaire des matériaux.

- Transférer les matériaux à une autre personne ou 'refléter' les matériaux sur un autre serveur.

3. Résiliation :

- Cette licence sera automatiquement résiliée si vous violez l'une de ces restrictions. À la résiliation, vous devez détruire tout matériel téléchargé en votre possession, qu'il soit sous format électronique ou imprimé.

5. Avis de Non-Responsabilité

1. Base 'Tel Quel' :

- Les matériaux et informations sur ce Site (y compris tout texte, images ou références à l'application i-discover) sont fournis 'tels quels' et 'selon disponibilité'. Flutteris ne donne aucune garantie, expresse ou implicite, et décline toutes autres garanties, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de non-violation, ou découlant d'une transaction ou d'un usage commercial.

2. Réponses LLM :

- La solution i-discover s'appuie sur la technologie des Modèles de Langage Large (LLM) pour fournir des réponses. Bien que Flutteris et ses partenaires s'efforcent d'assurer la fiabilité et l'exactitude des informations fournies, les sorties LLM peuvent occasionnellement contenir des erreurs, des omissions ou des 'hallucinations'. Flutteris ne garantit pas l'exhaustivité, l'exactitude ou la fiabilité de toute réponse automatisée générée par ces technologies.

3. Sites Liés :

- Le Site peut contenir des liens vers d'autres sites web. Flutteris n'a pas examiné tous les sites liés au Site et n'est pas responsable du contenu de ces sites liés. L'inclusion de tout lien n'implique pas l'approbation par Flutteris. L'utilisation de tout site web lié est aux risques de l'utilisateur.

6. Limitation de Responsabilité

1. Limitation Générale :

- En aucun cas, Flutteris, i-discover ou leurs fournisseurs ne seront responsables de dommages (y compris, sans limitation, les dommages pour perte de données ou de profit, ou en raison d'interruption d'activité) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les matériaux sur le Site, même si Flutteris ou un représentant autorisé a été informé oralement ou par écrit de la possibilité de tels dommages.

2. Restrictions Juridictionnelles :

- Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations sur les garanties implicites ou les limitations de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires ; par conséquent, ces limitations peuvent ne pas s'appliquer à vous.

7. Exactitude des Matériaux

Les matériaux apparaissant sur le Site pourraient inclure des erreurs techniques, typographiques ou photographiques. Flutteris ne garantit pas que les matériaux sur son Site sont exacts, complets ou à jour. Flutteris peut apporter des modifications aux matériaux contenus sur son Site à tout moment sans préavis. Cependant, Flutteris ne s'engage pas à mettre à jour les matériaux.

8. Propriété Intellectuelle

1. Propriété :

- Tout le contenu du Site, y compris le texte, les graphiques, les logos, les icônes, les images et les logiciels, est la propriété de Flutteris ou de ses concédants et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

2. Marques :

- 'i-discover' et autres marques connexes sont des marques commerciales ou des marques déposées de Flutteris. Rien dans ces Conditions ne vous accorde un droit ou une licence d'utiliser une marque sans l'autorisation écrite expresse de Flutteris.

9. Modifications

Flutteris peut réviser ces Conditions à tout moment sans préavis. En utilisant ce Site, vous acceptez d'être lié par la version alors en vigueur de ces Conditions. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement ces Conditions pour toute mise à jour ou modification.

10. Loi Applicable et Juridiction

Ces Conditions et tout litige découlant de ou en relation avec elles seront régis et interprétés conformément aux lois de la Belgique. Toute réclamation ou procédure judiciaire découlant entre vous et Flutteris en relation avec le Site sera soumise à la juridiction exclusive des tribunaux compétents situés en Belgique, sauf disposition contraire des lois applicables en matière de protection des consommateurs.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d'Utilisation, ou si vous souhaitez vous renseigner sur toute information fournie sur le Site ou la solution i-discover, veuillez nous contacter à :

Email: info@i-discover.net