Personvernerklæring

1. Introduksjon

Velkommen til i-discover.net-nettstedet (heretter kalt "Nettstedet"). Dette Nettstedet publiseres og drives av Flutteris, et selskap basert i Belgia (heretter "vi," "oss," eller "vår"), for promotering og salg av i-discover applikasjonsløsningen (heretter kalt "Tjenesten").

Vi respekterer ditt personvern og er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen ("Erklæring") er ment å informere deg om hvordan vi samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vårt Nettsted, og for å beskrive dine rettigheter og hvordan du kan utøve dem.

2. Hvem er ansvarlig for behandling av dine data?

Enheten som er ansvarlig for behandling av dine personopplysninger er 'Flutteris'.

Hvis du har spørsmål om databeskyttelse, kan du kontakte oss på:

E-post: info@i-discover.net

3. Hvilke data samler vi inn?

Vi kan samle inn og behandle forskjellige typer personopplysninger om deg, spesielt:

1. Kontaktdata via kontaktskjemaet: Når du fyller ut vårt kontaktskjema, samler vi inn navnet ditt, e-postadressen din, årsaken til din kontaktforespørsel, og språket som brukes på Nettstedet.

2. Informasjonskapsler og nettlesingsdata: Vi bruker en informasjonskapsel for å huske visningsspråket du velger, for å forbedre opplevelsen din ved fremtidige besøk. Vår (Nginx) server samler også automatisk inn visse tekniske opplysninger kalt "serverlogger" (som IP-adresse, dato og klokkeslett for besøket, side sett, osv.), men vi bruker ikke dette til profilering eller markedsføringsformål.

3. Andre data du kan gi oss: Enhver annen informasjon du velger å dele med oss i forbindelse med bruken av Nettstedet eller under våre kommunikasjoner (for eksempel i "melding"-feltet i et skjema eller via e-post).

Vi samler ikke bevisst inn sensitive data (f.eks. helsedata eller politiske meninger). Vi ber om at du ikke sender oss slike data via Nettstedet.

4. Formål og juridiske grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med de juridiske grunnlagene som er gitt av den generelle databeskyttelsesforordningen (GDPR) og gjeldende nasjonale lover. Spesielt:

1. Kontaktskjema: Informasjonen som samles inn via vårt kontaktskjema behandles for å:

- Svare på dine spørsmål og forespørsel;

- Kontakte deg om våre løsninger og tjenester, hvis du har bedt om eller samtykket til dette.

Det juridiske grunnlaget for denne behandlingen er ditt samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR) eller vår legitime interesse i å svare på dine forespørsel (Art. 6(1)(f) GDPR).

2. Språk-kapsler: Behandlingen via denne informasjonskapselen er basert på ditt samtykke (Art. 6(1)(a) GDPR) eller, i noen tilfeller, vår legitime interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) i å forbedre brukeropplevelsen.

3. Serverlogger: Disse tekniske detaljene samles automatisk inn for å sikre Nettstedets sikkerhet og riktig funksjon. Denne behandlingen er basert på vår legitime interesse (Art. 6(1)(f) GDPR) i å opprettholde og sikre Nettstedet.

5. Hvordan bruker vi dine personopplysninger?

Vi bruker primært dine personopplysninger til:

- Å gi informasjonen og støtten du har bedt om via kontaktskjemaet;

- Å administrere og forbedre din nettleseropplevelse (huske visningsspråket);

- Å sikre sikkerheten og ytelsen til vårt Nettsted (serverlogger);

- Å overholde våre juridiske og regulatoriske forpliktelser, om nødvendig.

Vi selger eller leier ikke ut dine personopplysninger til tredjeparter.

6. Informasjonskapsler og lignende teknologier

En "informasjonskapsel" er en tekstfil som kan lagres på enheten din (datamaskin, smarttelefon, nettbrett) når du besøker et nettsted.

- Språk-kapsel: Brukes for å huske språket du valgte.

- Økt- eller sikkerhetskapsler (hvis aktuelt): Brukes for å sikre Nettstedets riktige funksjon eller sikkerhet.

De fleste nettlesere godtar automatisk informasjonskapsler, men du kan vanligvis endre innstillingene dine for å nekte dem eller bli varslet før du godtar dem. Vennligst merk at hvis du deaktiverer visse informasjonskapsler, kan det hende at du ikke kan dra full nytte av alle funksjonene på Nettstedet.

7. Sikkerhet for dine data

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dataene dine mot tap, uautorisert bruk eller tilgang, endring eller avsløring.

Tilgang til dataene dine er strengt begrenset til ansatte, tjenesteleverandører og underleverandører som trenger å vite slik informasjon for å utføre sine plikter og som er bundet av en konfidensialitetsforpliktelse.

8. Oppbevaringsperiode

Vi oppbevarer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, og i samsvar med juridiske og regulatoriske forpliktelser.

- Kontaktdata: Oppbevares i den tiden som er nødvendig for å behandle forespørselen din eller for varigheten av ditt kommersielle forhold, deretter arkiveres eller slettes i samsvar med våre juridiske forpliktelser.

- Språk-kapsler: Oppbevaring varierer avhengig av tekniske innstillinger (ofte noen måneder), og informasjonskapselen slettes eller fornyes automatisk ved hvert nytt besøk, avhengig av dine preferanser.

- Serverlogger: Oppbevares i en begrenset periode (generelt noen uker) for sikkerhets- og vedlikeholdsformål.

I tilfelle av en tvist eller hvis det kreves av loven, kan vi måtte oppbevare visse data i en lengre periode for å beskytte våre rettigheter og legitime interesser.

9. Deling av dine data

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, unntatt:

- Når det er nødvendig for behandlingsformål og en tjenesteleverandør eller underleverandør er involvert (f.eks. hostingleverandør eller IT-tjenesteleverandør);

- For å overholde en juridisk forpliktelse eller en forespørsel fra kompetente myndigheter;

- I tilfelle av en fusjon, oppkjøp eller annen overføring av eiendeler, underlagt passende konfidensialitets- og databeskyttelsestiltak.

I alle tilfeller sørger vi for at enhver tredjeparts mottaker overholder gjeldende databeskyttelseslovgivning og gir tilstrekkelige garantier.

10. Overføringer utenfor det europeiske økonomiske området

I prinsippet er dataene dine vert innenfor Den europeiske union (EU). Hvis vi, for et spesifikt behov (for eksempel et kundehåndteringsverktøy eller en e-posttjeneste), må overføre dataene dine utenfor EU, vil vi sørge for at passende garantier (som den europeiske kommisjonens standardkontraktbestemmelser) er på plass, i samsvar med databeskyttelseslovgivningen.

11. Dine rettigheter

I samsvar med GDPR og gjeldende belgisk lov har du ulike rettigheter angående dine personopplysninger:

- Rett til innsyn: Få en kopi av dine personopplysninger og informasjon om hvordan de behandles;

- Rett til retting: Be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige data;

- Rett til sletting (retten til å bli glemt): Be om sletting av dataene dine hvis de ikke lenger er nødvendige, hvis du trekker tilbake samtykket ditt, eller hvis de ble behandlet ulovlig;

- Rett til å begrense behandling: I visse tilfeller be om midlertidig stans av bruken av dataene dine;

- Rett til å protestere: Protestere når som helst mot behandlingen av dataene dine av grunner relatert til din spesifikke situasjon, eller for direkte markedsføringsformål;

- Rett til dataportabilitet: Når behandlingen er basert på samtykke eller oppfyllelse av en kontrakt, motta dataene du har gitt oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format, og be om overføring til en annen behandlingsansvarlig hvis teknisk mulig;

- Rett til å trekke tilbake samtykket ditt: Når som helst, for behandling basert på ditt samtykke, uten å påvirke lovligheten av behandlingen som allerede er utført.

For å utøve disse rettighetene kan du kontakte oss via e-post eller post på kontaktopplysningene som er oppgitt i seksjon 2 ovenfor. Vi vil gjøre vårt beste for å svare raskt, og senest innen en måned, i samsvar med forskriftene.

Du har også rett til å klage til den belgiske databeskyttingsmyndigheten (APD) eller din lokale databeskyttingsmyndighet hvis du mener at vi ikke overholder databeskyttelseslovgivningen.

12. Kontakt

For spørsmål angående denne Erklæringen eller for å utøve dine rettigheter, kan du kontakte oss:

- Via e-post: info@i-discover.net

13. Endringer i Erklæringen

Vi kan måtte endre denne Erklæringen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller for å oppfylle juridiske krav. Oppdateringer vil bli publisert på denne siden med datoen for den siste oppdateringen. Vi oppfordrer deg til å gjennomgå denne Erklæringen regelmessig.

Dato for siste oppdatering: 17. mars 2025

Ytterligere merknader

- Nettstedet publiseres av Flutteris, et belgisk selskap.

- "i-discover" Tjenesten er utviklet og markedsført av Flutteris.

- Henvisninger til "vi," "vår," eller "oss" refererer til Flutteris og eventuelle datterselskaper eller kontraktsparter.