Hizmet Şartları
Son Güncelleme: 17 Mart 2025
1. Giriş
i-discover.net ('Site')'ye hoş geldiniz, Flutteris tarafından işletilmektedir, Belçika merkezli bir şirkettir. Bu Hizmet Şartları ('Şartlar'), Site'ye erişiminizi ve kullanımınızı, ayrıca Site aracılığıyla sağlanan ilgili hizmetler ve işlevleri düzenler. Site'ye erişerek veya kullanarak, bu Şartlara uymayı kabul edersiniz. Bu Şartların herhangi bir kısmına katılmıyorsanız, Site'yi kullanamaz veya erişemezsiniz.
2. Hizmetlerin Kapsamı
Site, esasen bir bilgilendirme ('vitrine') web sitesi olarak hizmet vermektedir:
- i-discover çözümünü sunar, büyük dil modeli (LLM) teknolojilerini kullanarak müzeler, galeriler ve diğer kurumlar hakkında bilgi veya cevaplar sağlar.
- Ziyaretçilerin çözüm hakkında bilgi almak için iletişim kurmalarını sağlayan bir iletişim formu sunar.
- Kullanıcıların (anonim olarak) tercih ettikleri arayüz dilini seçmelerine olanak tanır, bu dil çerezler aracılığıyla saklanır.
- Bu Site'den doğrudan değil, üçüncü taraf platformlar (Google Play, Apple App Store) aracılığıyla indirilebilen i-discover uygulaması için tanıtım materyalleri içerir.
Bu Şartlar, Site'nin işlevlerini (iletişim formu ve dil tercih özellikleri dahil) kullanmanıza uygulanır. i-discover mobil uygulamasının kullanımı, uygulama içinde veya ilgili dağıtım platformlarında sunulan ayrı şartlar veya son kullanıcı lisans sözleşmeleri ile düzenlenebilir.
3. Veri Toplama ve Gizlilik
1. İletişim Formu:
- Site, ziyaretçilerin sağladığı bir iletişim formu sunar:
- İsim
- E-posta adresi
- İletişim talebinin nedeni
- (Dolaylı olarak) kullanıcının dil tercihi (varsa)
- Formu göndererek, bu bilgilerin toplanmasını ve işlenmesini kabul edersiniz. Veriler, yalnızca talebinize yanıt vermek ve yönetmek amacıyla sunucumuzda (veritabanı dahil) saklanır.
2. Çerezler:
- Site, seçtiğiniz dili saklamak veya temel oturum bilgilerini yönetmek için çerezler kullanır. Tarayıcınızı çerezleri engelleyecek veya kaldıracak şekilde yapılandırabilirsiniz, ancak bu, Site'nin belirli işlevlerini etkileyebilir.
3. Sunucu Günlükleri:
- Standart teknik günlükler (örneğin, Nginx sunucu günlükleri) otomatik olarak toplanabilir. Bu günlükler, normal bakım ve güvenlik izleme dışında aktif olarak kullanılmaz veya işlenmez.
4. Anonimleştirilmiş Soru Günlükleri (LLM Kullanımı):
- i-discover çözümünün kullanıcıları için (örneğin, uygulama bağlamında), LLM'ye yöneltilen sorular, hizmetlerimizi geliştirmek ve performansı analiz etmek amacıyla anonimleştirilmiş biçimde kaydedilebilir. Bu, yalnızca Site'de gezinmeyi kapsamaz, ancak çözümle etkileşimde bulunurken geçerli olabilir.
Lütfen tüm kişisel verilerin, Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işlendiğini unutmayın. Verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında daha fazla bilgi için lütfen ayrı Gizlilik Politikamızı (varsa) inceleyin veya aşağıda verilen e-posta adresiyle bizimle iletişime geçin.
4. Kullanım Lisansı
1. Lisansın Verilmesi:
- Site'deki materyallerin bir kopyasını kişisel, ticari olmayan geçici görüntüleme amacıyla geçici olarak indirme izni verilir. Bu, bir lisans verilmesi anlamına gelir, mülkiyetin devri değildir.
2. Kısıtlamalar:
- Bu lisans altında, şunları yapamazsınız:
- Kişisel, ticari olmayan görüntülemeniz için kesinlikle gerekli olmadıkça materyalleri değiştirmek veya kopyalamak.
- Materyalleri herhangi bir ticari amaç veya kamuya açık gösterim için önceden yazılı izin olmadan kullanmak.
- Site'de bulunan veya erişilebilen herhangi bir yazılımı tersine mühendislik yapmaya çalışmak.
- Materyallerden herhangi bir telif hakkı veya diğer mülkiyet notlarını kaldırmak.
- Materyalleri başka bir kişiye aktarmak veya materyalleri başka bir sunucuda 'yansıtmak'.
3. Fesih:
- Bu lisans, bu kısıtlamalardan herhangi birini ihlal ederseniz otomatik olarak sona erecektir. Fesih durumunda, sahip olduğunuz herhangi bir indirilmiş materyali, elektronik veya basılı formatta yok etmelisiniz.
5. Garanti Reddi
1. Olduğu Gibi Temel:
- Bu Site'deki materyaller ve bilgiler (i-discover uygulamasına ilişkin herhangi bir metin, görüntü veya referans dahil) 'olduğu gibi' ve 'mevcut olduğu gibi' sağlanmaktadır. Flutteris, açık veya zımni hiçbir garanti vermez ve diğer tüm garantileri reddeder, bunlar arasında zımni ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme veya ticaretin yürütülmesi veya kullanımından doğan garantiler bulunur.
2. LLM Yanıtları:
- i-discover çözümü, yanıtlar sağlamak için Büyük Dil Modeli (LLM) teknolojisine dayanır. Flutteris ve ortakları, sağlanan bilgilerin güvenilirliğini ve doğruluğunu sağlamak için çaba gösterirken, LLM çıktıları zaman zaman hatalar, eksiklikler veya 'halüsinasyonlar' içerebilir. Flutteris, bu teknolojiler tarafından üretilen herhangi bir otomatik yanıtın tamlığı, doğruluğu veya güvenilirliği konusunda garanti vermez.
3. Bağlantılı Siteler:
- Site, diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Flutteris, Site'ye bağlı tüm siteleri incelememiştir ve bu tür bağlantılı sitelerin içeriğinden sorumlu değildir. Herhangi bir bağlantının dahil edilmesi, Flutteris tarafından onaylandığı anlamına gelmez. Bu tür bağlantılı web sitelerinin kullanımı, kullanıcının kendi riskine bağlıdır.
6. Sorumluluğun Sınırlandırılması
1. Genel Sınırlama:
- Hiçbir durumda Flutteris, i-discover veya tedarikçileri, Site'deki materyalleri kullanma veya kullanamama sonucunda ortaya çıkan herhangi bir zarardan (veri kaybı veya kâr kaybı gibi, iş kesintisi nedeniyle) sorumlu tutulamaz; Flutteris veya yetkili bir temsilci, böyle bir zararın olasılığı hakkında sözlü veya yazılı olarak bilgilendirilmiş olsa bile.
2. Yargı Yetkisi Sınırlamaları:
- Bazı yargı bölgeleri, zımni garantilerin veya dolaylı veya tesirli zararlar için sorumluluk sınırlamalarını kabul etmez; bu nedenle, bu sınırlamalar sizin için geçerli olmayabilir.
7. Materyallerin Doğruluğu
Site'de görünen materyaller teknik, tipografik veya fotoğrafik hatalar içerebilir. Flutteris, Site'sindeki materyallerin doğru, eksiksiz veya güncel olduğunu garanti etmez. Flutteris, Site'sindeki materyallerde herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın değişiklik yapabilir. Ancak, Flutteris materyalleri güncelleme taahhüdünde bulunmaz.
8. Fikri Mülkiyet
1. Mülkiyet:
- Site'deki tüm içerik, metin, grafik, logolar, simgeler, görüntüler ve yazılım dahil olmak üzere, Flutteris veya lisans verenlerine aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
2. Ticari Markalar:
- 'i-discover' ve diğer ilgili markalar, Flutteris'in ticari markaları veya tescilli ticari markalarıdır. Bu Şartlarda, herhangi bir ticari markayı kullanma hakkı veya lisansı verilmez, Flutteris'in açık yazılı izni olmadan.
9. Değişiklikler
Flutteris, bu Şartları herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın gözden geçirebilir. Bu Site'yi kullanarak, bu Şartların o anki geçerli versiyonuna bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Şartları periyodik olarak gözden geçirmek sizin sorumluluğunuzdur.
10. Geçerli Hukuk ve Yargı Yetkisi
Bu Şartlar ve bunlardan doğan veya bunlarla bağlantılı herhangi bir uyuşmazlık, Belçika yasalarına tabi olacak ve bu yasalarla yorumlanacaktır. Site ile bağlantılı olarak sizinle Flutteris arasında ortaya çıkan herhangi bir talep veya hukuki işlem, Belçika'daki yetkili mahkemelerin münhasır yargı yetkisine tabi olacaktır, aksi takdirde geçerli tüketici koruma yasaları gerektiriyorsa.
11. Bize Ulaşın
Bu Hizmet Şartları hakkında herhangi bir sorunuz varsa veya Site'de veya i-discover çözümünde sağlanan herhangi bir bilgi hakkında soru sormak istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:
E-posta: info@i-discover.net